Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Anorak Graphiste collecte, utilise, et protège les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site anorak-graphiste.fr

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».

2. Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site peuvent inclure :

Identité : nom, prénom, entreprise.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation : cookies, adresse IP, données de connexion et de navigation.

Nous collectons ces données via :

Les formulaires de contact disponibles sur notre site.
Les commentaires et interactions avec le contenu de notre site.
Les cookies déposés lors de votre navigation sur le site.

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
Gérer les commandes et prestations de services si applicable.
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Réaliser des statistiques de fréquentation et de performance du site via des cookies.
Gérer les éventuels litiges et respecter les obligations légales.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement : pour l’envoi de newsletters ou pour l’utilisation des cookies.
Exécution d’un contrat : pour répondre à vos demandes de prestations ou d’informations.
Intérêt légitime : pour améliorer les services proposés sur notre site.
Obligation légale : pour respecter les obligations comptables et fiscales.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour le bon fonctionnement de nos services (par exemple, l’hébergeur du site).
Pour nous conformer à une obligation légale.
Avec votre consentement explicite.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux lois en vigueur :

Données de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Cookies : conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et archivées pour une durée de 5 à 10 ans selon les obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, sauf si ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat ou pour respecter une obligation légale.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : anorakgraphiste@hotmail.com.

8. Cookies

Un cookie est un fichier texte qui est déposé sur votre appareil lors de la visite de notre site. Nous utilisons les cookies pour améliorer votre navigation et pour réaliser des statistiques de visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies, ou être informé de leur dépôt. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de gestion des cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : anorakgraphiste@hotmail.com
Adresse : 23 route de Chatelneuf – 39300 PILLEMOINE